８月１５日という世間がお盆で、しかもお寺さんが最も慌ただしい日に
夫が旅立った。
そこはさておき、残されたおびただしい資料をなんとか選別して、
あれやこれやと解約と名義変更が続き……
電気やガス水道などのあたり前な変更は素直に受け入れられても、
携帯電話が、無職にもかかわらず数社と契約してあるのに気づいたのは、
９月に入ってからで、ソフトバンクは店舗に必要書類を持参して、即解約。
愕然としたのは、楽天モバイル!!!!!
契約した店舗は、家電量販店。
車で１時間20分かかり、店舗がリニューアル工事中で、仮店舗を探し回り、
ようやくたどり着いても、解約手続きの書類を渡されただけ (´；ω；`)ｳｩｩ
書類記入をし、必要書類を添付して郵送後に不足書類の追加の電話を受け、
再郵送。不足に関しては、まだ相続関係の手続きに慣れていなかったわたしの不備。
この後、電話連絡で楽天モバイルの解約確認ができた……と思っていた。
10月にも11月にも夫あてにハガキで請求が来て、
……これは解約が10月だった？からかな？……
支払いを継続していたら ( ,,`･ω･´)ﾝﾝﾝ？12月の通信費として請求がきた！
コールセンターと繋がらない日々が続く中、
近隣に楽天モバイルの新規の店舗を発見し、相談しても
「こちらは契約のみの取り扱いで、解約に関してはコールセンターに相談してください。」の一点張り。
チャットGPTに相談したら、オプションが解約されていないのでは？
楽天銀行の解約に関しても、依頼して１か月後に再依頼してその1か月後にようやく解約できた。
楽天証券は、いまだに手続き継続中で……楽天モバイルともモヤモヤが続く。
唯一早かったのは、楽天カードの解約だった（笑）
