楽天のコールセンターにもつながらず……( ,,`･ω･´)ﾝﾝﾝ？
チャットGPTに助けを求めて、解約が済んでいるなら「死亡日基準」での解約処理
として請求取り消しになるはずとの回答があり、ほっとしつつ……
楽天モバイル公式サイトからチャット相談に
「オペレーターに繋いでください」と依頼しても、
オペレーターに繋ぐ前の、質問へと移動されて……( ,,`･ω･´)ﾝﾝﾝ？
死亡解約したと伝えているのに、相談者は本人かどうかの質問にひっかかる。
オペレーターと電話相談したいと、再度入力すると、また同じように
オペレーターに繋ぐ前の、質問へと移動されて……( ,,`･ω･´)ﾝﾝﾝ？
そして、電話がつながらない！！！！！
午前と午後を挟んで、格闘しながら～～～～～
もう、スルーしてまた請求書が届いたらの対処にしようっと！
払わないとは言っていない。
8月に死亡して9月に解約したのに、
12月にも届けられる請求の内訳を具体的に知りたいのだ。
わたしだけじゃないはず！
どなたか解決策をご存じならば、指南していただきたい！
